İade Şartları

Satın almış olduğunuz ürünü faturanız ile beraber orijinal ambalajını açmadan, kullanmadan ve tekrar satılabilirliği kaybedilmeden teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde kargo ücretini ödemek kaydı ile iade edebilir, farklı bir ürünle değişim yapabilir, veya adınıza kredi açtırarak sonraki alışverişlerinizde tutardan düşürebilirsiniz.

Faturasız ürünlerin iadesi alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
 
Sipariş veya ürün iptallerinizi ise mümkünse aynı gün içerisinde ürünleriniz kargoya verilmeden, veya sonrasında 'Hesabım' menüsündeki 'Siparişlerim' kısmından gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemleri yoğun zamanlarda gözden kaçabileceğinden, işlem gerçekleştirildiği anda şubelerimizi arayarak bilgi verilmesi, veya caglayanmuhasebe@growkent.com adresine iptal işleminizi içeren bir mail atılması gereklidir.
 
Not: "Bitki Besinleri" kategorisinde bulunan her türlü katı-sıvı ürün ve HPS-MH lambalar; içeriği değiştirilebilir ürünler olduğundan şirket politikası gereği iade kapsamı dışındadır. S&P havalandırma fanlarının da iadesi veya değişimi yapılamamaktadır. Alışverişleriniz sırasında bu detayı göz önünde bulundurmanızı rica eder, iyi alışverişler dileriz.
 

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.